在中国国家标准《物流术语》的定义中指出:物流是物品从供应地到接收地的实体流动过程,根据实际需要,将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、回收、信息处理等基本功能实施**的结合。
物流中的“物”是物质资料世界中同时具备物质实体特点和可以进行物理性位移的那一部分
物流
物质资料,“流”是物理性运动,这种运动有其限定的含义,就是以地球为参照系,相对于地球而发生的物理性运动,称之为位移,流的范围可以是地理性的大范围,也可以是在同一地域 、同一环境中的微观运动,小范围位移,“物”和“流”的组合,是一种建立在自然运动基础上的高级的运动形式,其互相联系是在经济目的和实物之间,在军事目的和实物之间,甚至在某种社会目的和实物之间,寻找运动的规律。因此,物流不仅是上述限定条件下的“物”和“流”的组合,而更重要在于,是限定于军事、经济、社会条件下的组合,是从军事、经济、社会角度来观察物的运输,达到某种军事、经济、社会的要求。
服务标准:
1、取货:本公司接到客户委托两小时内,安排相关人员上门取换
2、发货:所有货物均按照不同的运输方式当天上站、当天发车;
3、派送:货到之后立即通报收货人按时送货上门;
4、包装:严格遵照外包装图标要求进行包装、服务**。
服务优势:
1、 通过服务网络或传真、电话准时给客户反馈承运货物的发货情况、途中运行情况及到货情况。为客
户增加运作透明度,解除后顾之忧;
2、 每一单货物都会按客户提供的收货方电话,在货物的到站的当天与对方客户及时联系。通过传真,
电话或邮件通知对方准确的提货时间;
3、 随车备有客户信息反馈单,随时了解运输过程中的意见和建议,可签回单,同狮立客户档案、客户
走访卡、定期走访客户,了解客户要求,完善我们的服务质量;
4、 中国人民财产保险股份有限公司保险协议单位,可预约保险、单独出保单;
5、 从门到门——只需一个电话,一切帮您搞定,人在家中坐,货在全国走;
6、 速度快捷——每天准时发车,决不误点,随时随地与货车保持紧密联系;
7、 专人负责——每单业务均由专人洽淡、反馈、一票到底;
8、 结帐灵活——可货到付款批量货运可签【长期承运合同】。将使浩瀚的大洋不再阻隔,五洲之内皆是朋友。由中国人民保险公司承保,实行全程保价运输,
如货物发生意外,本公司将按保险公司的有关条款进行赔偿,力求做到让广大客户放心。同时也恳请广
大新老客户随时光临本公司实地考证或电话垂询!所以无论是大到巨型机器设备的运输还是小到一份文
件信函的速递,或是产品的仓储、配发.中国的“天涯、海角”,以自己优质
的运输服务为区域经济交流、为人类的和平进步作出了不可磨灭的贡献。我们的服务网络已遍布每一个
角落,正象和煦的阳光爱抚着世界上每一个欣欣向荣的生命,无论是热带雨林中的大树,还是较地的苔
藓,我们都诚心为您*的服务