三、认真签写“出入库单据”、“送货回执单”及对车辆约定要求等。保证准确、清晰。 1、时间要求:运输时间要求与司机在合同上约定清楚,与司机签订的时间一定要比客户与我公司约定的时间短10—24小时。 . 2、司机联系:要求司机保证通讯畅通,利于我公司监控,与司机约定不能**通信的处罚规定,另外一定要要求司机在出现事故、扣车等情况要立即向我司营运中心汇报。 3、服从公司**:增强对客户的服务意识。严格执行公司作业细则、意外处理程序等作业规范。 四、意外处理程序(装货) 1、操作人员到达作业现场后,如发现有与“任务单”不符时,及时向营运中心经理报告。 2、营运中心经理接到报告后,首先审核客户的发货通知与所填“任务单”有无出入,如是自身原因,速改正。如是客户所发货与发货通知不符,与客户联系,确定所发货物,如客户原因速更改任务单并通知操作人员。 3、现场操作人员确定货物更改后,与客户重新填写物流委托书或签署有关合同。使司机对所装货物签字确认。 4、司机对所装货物(数量、规格、吨位、完好度等)签字确认。
普通货物运输,是指货物在运输、装卸以及保管过程中没有特殊要求的,不必采用特殊方式或手段即可以运送的货物为普通货运。
1.粮食运输
粮食包括稻谷、麦、各种杂粮等,其货运的特点是货流的数量大,具有季节性、单向性和时效性,运输的重点在于防潮、防污染。
粮食运输常用袋装装运,装运时应注意:
(1)避免受潮,无论运距长短,天气好坏,都应随车备带油布等防雨工具;
(2)袋装粮食在装车时应严格检查缝口是否严密,包装是否完好;
(3)装运粮食的车厢应无裂缝,袋口应朝里或朝上,以防袋口松散漏失;
(4)禁止用装过化学危险品的车辆运送粮食。
2.煤炭运输
煤炭的品种多,货流大,运输中不同品种不应混装,防止漏失。通常采用散装的运输方法,装运时应注意:
(1)运送煤炭的车辆应具有完整的、足够高的栏板,以保证装载质量和防止漏失;
(2)分清煤种,做到不混装、不混卸、不混堆;
(3)装运煤炭的车辆运输其他货物时,应清扫干净。
3.钢铁运输
钢铁类货物包括生铁、钢锭、各类钢材等。运输中装载要均匀平衡,防潮防湿,防止锈蚀。
(1)钢铁本身沉重,装运时车辆应备有垫木,注意装运安全;
(2)不同品种的钢铁不要混装;
(3)应备装油布等防潮、防湿工具;
(4)装载时应避免钢片**出车外,货物分布要均衡;
(5)刚出炉的钢渣遇水会发生爆炸,应避免雨天运送。
4.日用工业用品等的运输
日用工业品包括纺织工业品、食品、日用百货、金属轻工业品和其他轻工业产品、手工业产品。因货种、货名繁多,常称之为“杂货”。运输中重点要做好防潮,减少混合污染以及货损、货差,少数物品还具有易燃性。
日用工业品多数货物怕潮、怕湿(烟、糖、纱布、纸张、小五金等)、*污染和破损(纺织品、针织品、食品、玻璃及陶瓷制品等);少数货物还具有危险性(乒乓球、火柴等)。由于货种多、特性不一,生产单位多,在混装中特别要注意避免出现污染和货差、货损,同时不论天气如何,装运日用工业品时,都应随车带雨布和绳索,以防潮湿。
在运输日用工业品时,拼装货物是常用的方法,应注意如下事项:
(1)液体(瓶装居多)与固体货物不宜拼装,以防包装破损或液体渗出而污染其他货物;
(2)拼装货物应下重上轻,耐压的在下;
(3)禁止将食品与污染、毒害物品等货物拼装。
5.矿物建筑材料运输
矿物建筑材料有砖、瓦、黄砂、石子、水泥及各种矿石等。其特点是低、用量大,运输中的要求不高,但砖、瓦要防碎,水泥要防潮。这类货物常采用散装运输,其目的地一般为建筑工地。
(1)运送矿建材料至建筑工地时,应做到*及时,并按*地点堆垛整齐;
(2)不用有裂缝或栏板不全的车辆载运,防止散装货物漏失;
(3)运送砖瓦等建筑材料时应注意防碎;
(4)运送袋装水泥时应避免破损,要做好防潮工作。