成都托运部

这里的服务质量质量管理服务质量管理的基本框架。在这个框架中应当明确质量管理的层级关系、各部门的目标、职责和权限等，通过组织结构的形式将管理过程中的各个环节、各种协调起来，使其相互配合、相互服服务水平、质量管理的方针和目标、质量保证措施、人力政策以及激励制度等内容，同时应当采取有效的措施保证其被企业的全体员工所理解。

成都速成物流公司选择国内10个省市开展甩挂运输的试点工作，在2010年底正式启动。为配合推广甩挂运输试点，研究提出相关标准的制定方案，希望通过完善甩挂运输技术标准体系，推动甩挂运输发展。据了解，不久前启动了《道路甩挂运输标准化导则》、《甩挂运输车辆技术要求》、《厢式挂车技术条件》、《货运挂车系列型谱》4个标准的制定和修订工作。成都速成物流有限公司拥有一批年轻、充满朝气与活力的精通信息化管理的员工队伍。为打造“年轻化、信息化、品牌化”物流服务提供了智力支持。公司一直以科学的管理、专业的规范化服务，合理的运输价位、良好的企业信誉活跃于物流行业之林。*搭建起了一、二级城市货物运输市场，实现了全国城市之间纵横交错、真正立体化货物快运，可为客户提供直接的门到站、门到门配送业务。
服务流程一般为:受理→提货→装车→运输→集散地卸货分货→派送→客户收货→反馈.
(1)受理:受理货物信息.可电话与我们联系.也可以上门洽谈.
(2)提货:这个是按客户要求.很多零担的客户自己送货到我们仓库再由我们分配,当然.我们提供上门服务
.大宗货物客户一般都会要求我们公司上门提货、
24小时真诚服务热线；- 、
1. 成都收货点：成都金牛区天回镇冠川物流园地磅旁、
业务电话：
. 收货点：旌阳区华山南路二段300号，
业务电话：，​
成都速成物流为了使您的货物能更加安全的到达目的地，凡是公司承载的货物均可参保，中国平安，人寿保险股份有限公司。
速成物流有限公司以合理的运价,优质的服务拓展了市场。公司的不断发展壮大更大的提高了承担风险、抗御风险的能力。以及更加合理的资源运用，使公司客户更多的享有安全便捷、**的优质服务。公司秉持“真诚合作、共谋发展、顾客至上”的原则沿着现代物流方向不断向前推进，真正为提升客户在国际竞争中的力度做出坚持不懈的努力。
枢纽中心：在成都经济中心城市都设有大型货物中转基地，为您的货物提供可靠**。
速成物流有限公司提供以下服务：
(1)提供上门收货.送货上门服务（货多免费）。
(2)提供各种高低档，精密大中小货物的全封闭式的包装服务。
(3)提供零担.整车.个人物品.长途搬家物品托运等服务。
(4)提供全程直达服务，无中转，为您节省时间，节约费用。
(5)提供代理各大港口进仓服务以及货物保险服务。

注意装卸：危险品装卸现场的道路、灯光、标志、消防设施等必须符合安全装卸的条件。装卸危险品时，汽车应在露天停放，装卸工人应注意自身防护，穿戴必需的防护用具。严格遵守操作规程，轻装、轻卸，严禁摔碰、撞击、滚翻、重压和倒置。
由于环境的不确定性，计划的执行情况与期望目标总是会有差异的。控制的过程就服务质量管理体系的要素包括信息、人力和物质等确定不一致原因标准或目标服务质量绩效报告**出范围三部分。

这时，竞争的焦点开始从生产领域转向非生产领域，转向过去那些分散、孤立的，被视为辅助环节而不被重视的，诸如运输、存储、包装、装卸、流通加工等物流活动领域。人们开始研究如何在这些领域里降低物流成本，提高服务质量，创造“*三个利润源泉”。

可以通过服务网络或传真，电话准时反馈给客户承运货物的到货情况、途中运行情况及发货情况、增加运作透明度，解除后顾之忧。