一切以提货单为准
发货时,无论是老客户还是新客户,请务必确认好客户的提货单。因为一旦发错货,双方起纠纷是一回事,企业声誉受损更是大事。切记不能随便让客户自行提货,我们可从旁协助找货提货,无规矩不成方圆,即使是老客户也要按规矩办事。
不要怕吃亏
货物运送时,出现损坏和少货的情况并不少见。作为承运人,你必然要承担一定的责任。原价赔偿可能确实有难度也不现实,但是我们可以较大诚意的做出一些赔偿,帮助客户尽可能的减少一些损失,这样既保住了声誉,又赢得了客户。作为物流人,眼光一定要放得长远,不能怕吃亏,毕竟以后来日方长。
物流专线:货运专线,在国内物流叫的比较多,就是指各
保持积极的正能量
每天早上起来,先呼吸一口新鲜空气,保持一个愉悦的心情。出门时看一下仪容是否整洁,在自信的微笑中开启美好的一天。在开门营业时,首先要查看当天的业务量,对货物、车辆等提前做好安排,保证各方及时到位。同时对于突发情况也要做好备选方案,不至于会手忙脚乱。
善待每一位客户
即使客户的货量小的可怜,即使客户的运价压得很低,但只要你接了货,你就有责任和义务走完流程,直至客户满意将货提走。不要轻视和拒绝小客户,没有小客户的积累也不会有以后的大客户。做物流,没有客户、没有货源,你早晚都会被别人取代,所以我们要善待每一位客户,看别人有搬不动的重物,我们在旁边记得要搭把手。
端正好服务态度
不管是哪方查询货物、货款,即使再忙再烦再累,你都耐心处理。如果出现货款没到位、货物查不到等情况,不能口头答应之后就没了下文。应主动去核实之后给予回复和反馈,让客户放心。
流专线:货运专线,在国内物流叫的比较多,就是指各物流公司用自己的货车运送货物至他的专线目的地.一般在目的地有自己的分公司.这样货车来回都有货装.
注意自身形象
良好的员工仪表,不仅能给自身带来自信,更代表着公司品牌形象。优秀员工会衣着简洁得体,办公环境保持整洁有序,看起来十分精神。无论工作还是在外,都非常注重公司形象,这就是他们对工作的态度。
-/gbafdci/-
联系电话是13922428379,
主要经营广州潭海物流有限公司成立于2005年,是一家集运输、仓储、配送于一体的综合性珠海到北京物流公司。珠海到北京物流专线全镜整车零担帮助客户优化物流效率、降低物流成本,实现最大的反应灵活性,最大的客户满意度。在完善和建立物流网络的同时,公司还不断完善信息网络的建设,斥资自主开发了信息管理软件,干线运输车辆加装GPS,使公司的管理向现代化和信息化迈出了坚实的步伐,实现了货物流动全过程的即时跟踪和查询。。