大型物流专线快速直达
江浙沪”次日达、“珠三角”次日达,随着第三方物流领域硬件升级,时效较此前已有大幅度提高。不过,报告调查数据显示,自建物流与第三方物流方面的服务差距却进一步拉大。
报告显示,京东和苏宁在物流体验方面于其他电商平台,在物流满意度方面分别占比27.5%和25.9%。以第三方物流为主的天猫和淘宝则远远落后,分别占比5.2%和4%。
根据问卷统计,消费者反映的问题主要集中在送快件不提前致电或发通知、不送货上门、不支持当面开箱验货等方面。数据显示,第三方物流中仅有29.3%的快递员会送货上门,其余70.7%的快递员会将快件送至小区门口,或打电话让消费者到*地点自取。同时,有49%的消费者反映虽然支持当面验货,但需要和快递员协商,另有10%的消费者表示快递员明确表示不支持当面验货。针对第三方物流,有42.1%的消费者反映曾面临投诉无门的情况。
与第三方物流相比,电商自建物流则在服务上大做文章。苏宁不仅要求快递员送货上门,还提供顺手倒垃圾等服务,同时还借门店专业力量提供上门安装、上门试机等服务。
冷链跨境待提高
生鲜电商、跨境电商以及O2O的兴起为电商物流带来新的拓展空间。第三方物流纷纷入局。报告显示,虽然这些新业务普遍受到消费者欢迎,但业务能力还有待提高。
报告统计数据显示,在跨境业务中,有39.7%的消费者收到过破损商品,有33.6%的消费者认为跨境业务时效过长。在生鲜领域,有43.2%的消费者反映收到过缺乏保鲜措施的商品,更有44%的消费者反映收到过变质商品。
对于号召“广场舞大妈送菜”的众包模式,消费者并不买账。53.8%的消费者表示对“众包物流模式”并不知晓。在体验过众包物流服务的调查用户中,44.25%的用户认为该种模式更加方便快捷,可帮助中小商家增加配送服务且可实现就近派单。但同时也有7.38%和3.04%的调查用户认为,众包物流模式存在服务不安全、质量较差等问题。
在不形成条文不影响企业发展的前提条件下逐步完善,形成特色的物流企业文化。现代物流企业间的竞争,是科学技术和经济实力的竞争,更是物流企业文化力的较量,物流企业文化建设对于企业的生存和发展具有决定性的意义。民营物流企业迅速消亡的原因之一是因为企业内部没有形成与管理现代化相适应的物流企业文化理念和物流企业文化氛围。要构建一个积极向上的物流企业文化,使其真正成为企业发展乃至在竞争中脱颖而出的核心动力,应该在物流企业文化建设上实行全员参与的管理,强化企业的创新意识,培养职工的评价意识,激发职工的竞争意识,激励职工的创新意识,建设有创造力的学习型企业,打造高素质的职工队伍,营造健康向上的企业氛围。开展物流企业文化能达到四个效果。
向承运人或其代理办理货物托运的单证。承运人根据托运单内容,并结合船舶的航线、港、船期、舱位等条件考虑,认为合适后,即接受托运。装货单是接受了托运人提出装运申请的船公司,签发给托运人,凭以命令船长将承运的货物装船的单据。装货单既可用作装船依据,又是货主凭以向办理出口货物申报手续的主要单据之一,所以装货单又称“关单”,对托运人而言,装货单是办妥货物托运的证明。对船公司或其代理而言,装货单是通知船方接受装运该批货物的指示文件。受货单又称大副收据,是船舶收到货物的收据及货物已经装船的凭证。船上大副根据理货人员在理货单上所签注的日期、件数及舱位,并与装货单进行核对后,签署大副收据。托运人凭大副签署过的大副收据。
提货单是人凭正本提单或副本提单随同有效的担保向承运人或其换取的、可向港口装卸部门提取货物的凭证。SHIPPEDORBOARDB/L指承运人向托运人签发的货物已经装船的提单。待运提单或待运提单RECEⅣEDFORSHIPPINGB/L指承运人虽已收到货物但尚未装船时签发的提单。DIRECTB/L指货物自装货港装船后,中途不经换船直接驶到卸货港卸货而签发的提单。联运提单或称转船提单THROUGHB/L指承运人在装货港签发的中途得以转船运输而至目的港的提单。MTB/L指货物由海上、内河、铁路、公路、航空等两种或多种运输方式进行联合运输而签的适用于全程运输的提单。LINERB/L班轮是在一定的航线上按照公布的时间表。
物流是指为了满足客户的需求,以低的成本,通过运输、保管、配送等方式,实现原材料、半成品、成品或相关信息进行由商品的产地到商品的消费地的计划、实施和管理的全过程。物流是一个控制原材料、制成品、产成品和信息的系统,从供应开始经各种中间环节的转让及拥有而到达终消费者手中的实物运动,以此实现组织的明确目标。现代物流是经济**化的产物,也是推动经济**化的重要服务业。世界现代物流业呈稳步增长态势,欧洲、美国、日本成为当前**范围内的重要物流基地。
中国物流行业起步较晚,随着国民经济的飞速发展,中国物流行业保持较快增长速度,物流体系不断完善,行业运行日益成熟和规范。七大构成部分:物体的运输、仓储、包装、搬运装卸、流通加工、配送以及相关的物流信息等环节。具体内容包括以下几个方面:用户服务、需求预测、订单处理、配送、存货控制、运输、仓库管理、工厂和仓库的布局与选址、搬运装卸、采购、包装、情报信息。
1、运输使用设施和工具,将物品从一个点向另一个点的物流活动。
2、库存库存控制:对库存数量和结构进行控制分类和管理的物流作业活动。
3、包装包装是为在流通过程中保护产品、方便储运、促进销售,按一定技术方面而采用的容器、材料及辅助物等的总体名称。也指为了达到上述目的而采用容器、材料和辅助物的过程中施加一定技术方法等的操作活动。
、搬运搬运是在同一场所内,对物品进行水平移动为主的物流作业。搬运是为产品的货物运输和保管的需要而进行的作业。
5、流通加工流通加工 (distribution processing)是物品在从生产地到使用地的过程中,根据需要施加包装、分割、计量、分拣、刷标志、拴标签、组装等简单作业的总称。
6、信息管理对于物流有关的计划、预测、动态信息及有关生产、市场、成本等方面的信息进行收集和处理,使物流活动能有效、顺利进行。
概述
一个专线物流公司只会揽收起始点在线上的货物,因为这样的物流公司只在专线上才有他的营业网点。
如果该公司也揽收到其他地方的货,那么他们一定是把这项业务又卖给了其他的物流公司运;一般物流,就是普通的物流公司,他们的业务覆盖地域要广。相比较而言,专线物流在到达区域的网点多,货物在途时间短,价格比一般物流要便宜,不足之处是因为抗风险能力要小一点,公司的可信度稍低。而一般的物流公司到全国的网点都有,速度相对要慢一些,资信相对较高。
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主要经营 上海澳龙物流有限公司是上海市道路运输协会会员单位,是一家专业从事国内第三方物流服务的企业。 公司提供的产品有运输物流和仓储物流二大类。其运输物流主要为江浙沪地区的企业提供全国各地的零担、整车、拼车等货物运输服务,仓储物流主要为需要在上海建立仓储的传统贸易商、厂家及从事电商的客户提供仓储托管、流通加工及市内配送等物流服务。。