福州市长乐市DHL国际快递公司

.DHL小包赔偿：平邮不提供赔付；挂号较高赔付320港币（运费+货物申报价值），赔付周期为1-3个月（暂不提供保险业务）

不断提供增值服务方案，让客户更准确地掌控物流进程，及时响应瞬息万变的市场动态，是中外运敦豪客户服务的一贯目标。
基于雄厚的IT资源与技术，中外运敦豪陆续推出了DHL便捷发件、DHLe-Track、DHL网上发件、DHL短信追踪、DHL短信即时送等系列信息化增值服务方案，突破了客户在使用服务时所受的时间、地域与方式的限制。
海关效率不高、通关时间过长一直是令跨国公司头痛的事。目前中国快递货物过关，手续必须齐备，才能到海关申报、放行，而客户需要派送的时间非常短，如果等一切手续齐备再进行派送，时间已经**出客户要求的时限。中外运敦豪则可以根据客户需要，把客户的货放在其在海关的监管库内，监管库里的货物在海关都有备案。中外运敦豪可以做到先从监管库中提出货件进行派送，之后再履行报关手续。在中国，中外运敦豪是**家拿到这一业务执照的公司。
随着客户交运的物品价值不断提高，运送昂贵物品需求的不断增多，提高货运安全**成为快递企业核心竞争力的一个关键驱动要素。目前DHL**客户运送的快件中有不少是高科技产品，有的芯片一个就价值几十万，为此，中外运敦豪推出了全新“快件价值保险”服务，作为给客户的又一项增值服务，它的实施使中外运敦豪的整体服务方案更加丰富和完善。在快递市场中，DHL是正式推出这项业务的**家公司。

出境
寄件人在设有国际邮件收寄业务的邮政局办理邮寄手续，并在报税单或详情单上如实填报内装物品的品种、数量、价值等。邮包汇总并运抵海关*监管场所后，海关进行监管，根据具体情况进行处理：
1、对不含国家禁止、限制出境物品且未**过限值，或**过限值但能提供有效出口(不良广告屏蔽)的邮包，予以放行，交邮局投递；
2、对邮包内含有的禁止出境物品，海关没收并开具《海关扣留凭单》，邮寄给寄件人;
3、对**过限值、或含有国家限制出境物品，但不能提交有效出口(不良广告屏蔽)的邮包，海关在邮包上加盖"不准出口"印章，由邮局退回寄件人。
4、个别邮件在处理中海关要求面洽当事人的，发出面洽通知书。邮包寄件人应根据海关要求，持凭面洽通知，到海关*地点面洽。
办事时限
正常情况下自海关监管开始1个工作日内办结放行手续。

.DHL小包开查：货物自离开中转地新加坡开始1-3个月仍未妥投可申请开查（专业英语客服负责跟踪货物轨迹，加大安全**）