深圳市中海外货运代理有限公司是专业从事第三方综合物流服务的运营商,以成为“**化供应链管理公司”为目标,多年来一直致力于推动中国物流服务业的快速全面发展。在先进的物流IT系统支持下,充分整合集团和社会物流资源,为客户提供*物流及增值服务。
客户咨询发货流程四步骤
一、联系我们,咨询国际快件报价、时效等
二、我司安排免费上门取件
三、货物取回操作中心之后,再次称重确认运费,并发送结算清单至客户付款
四、根据客户要求分发相应国际快递渠道,直至货物完好签收
伍、*回单签字
在中国开展国际快递业务的DHL快递是一家合资企业。1980年DHL与中国外运贸易运输总公司(中外运)签署代理协议,成为进入中国大陆市场的家国际快递公司。1986年,DHL与中外运集团各注资一半在北京成立合资公司——中外运-敦豪国际航空快件有限公司。
DHL快递公司拥有一支专业的物流团队、拥有自己的机队、车队、船队,能够为您提供仓储、包裹、直邮等快递服务,以及为各个行业量身定制特殊的物流解决方案。
在客户服务方面,DHL针对客户需求开发电子交付、进出口政策查询、快件信息反馈等工具。2009年DHL快递发布了全新的电子商务工具DHL网视通,客户通过网视通即可实现对快件的在线跟踪,在查询所有快件信息基础上,对快件信息进行快速有效的归类和过滤,增强了快件状态监控的实效性和透明度,也较大地提升了中外运敦豪管理的信息化程度和客户服务标准。