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SOA即Service-Oriented Architecture，就是面向服务的架构。META组织将SOA定义为："一种以通用为目的、可扩展、具有联合协作性的架构，所有流程都被定义为服务，服务通过基于类封装的服务接口委托给服务提供者，服务接口根据可扩展标识符、格式和协议单独描述"。SOA提供了一种构建信息系统的标准和方法，并通过建立起合并、可重用的服务体系来减少IT业务冗余并加快项目开发的进程，使得开发部门效率更高、开发周期更短、项目分发更快。

便于集成现有系统。SOA体系结构可以基于现有的系统来发展，不需要彻底重新创建系统。原有的功能模块可以通过　Web　服务接口来封装和访问。采取SOA框架可以将各种业务服务构造成现有组件的。当其他部门使用这种新的服务只需要知道它的接口和名称，服务的内部细节以及在组成服务的组件之间传送的数据的复杂性都对外界隐藏了。这种组件的匿名性使物流企业能够利用现有的投资，从而可以通过合并构建在不同的机器上、运行在不同的操作系统中、用不同的编程语言开发的组件来创建服务。

标准化的接口。XML和Web服务在电子商务中的广泛应用和深入发展将SOA推向更高的层面，并大大提升了SOA的价值。尽管以往的SOA产品都是专有的、并且要求IT部门在其特定环境中开发所有应用，但XML和Web服务标准化的开放性使企业能够在所部署的所有技术和应用中采用SOA。

第三方物流企业信息系统在SOA架构下主要的服务包括：客户管理(包括增加客户信息、客户信息的维护，操作权限管理、货物信息管理、填发物品调拨指令、指令查询、货品编码维护等功能);仓库管理(对库存物料的入库、出库、盘点等日常工作进行全面的控制和管理，);配送管理(完成从客户申请配送受理、配送作业生成、到实际配送出库的一系列管理功能);运输管理(实现自有车辆调配管理，采用社会运输方式或管理);物资管理(可以对物流网络中所有物资动态跟踪、动态分布情况查询、管理，包括信息动态、物资运输动态、仓储分布等);财务管理(对客户与物流中心因业务而发生的费用进行结算);统计管理(对多方面数据进行分析、形成报表，提供管理依据);成本控制管理(对运输的各个方面进行控制，包括运单、运价、成本及订单计划等);办公管理(实现无纸化办公);人事管理(企业人事记录、人事电子账务);服务外包管理( 物流服务外包业务的流程管理);电子商务(银行交易)。