苏州物信通物流有限公司为抢夺物流市场份额而推出专注打造集运输、仓储、配送、装卸以及综合物流服务为一体化的物流企业。公司以物流园区、运输网络化为基础,为客户提供解决方案!秉持、便捷、完整、绿色的物流服务,以“成就客户”为核心价值,承担起助力全产业链健康发展的社会责任,成为物流行业领域中的综合物流企业之一。
安全保障:物信通物流把每件货物都当易碎品一样进行运输保护,小程度减少货损货差。巨额运输险为每票货物提供保价服务,让您不再为货物的安全担忧。 时效保障:物信通物流承诺点到点运输均按规定时间到达,非人为因素外延迟承诺退还运输费用。让您不再为不能按时到货而承受违约的风险。 方便快捷:物信通物流货物跟踪查询,车辆GPS定位查询系统,让您实时掌握货物动向。
安全:在为客户提供运输服务活动的整个过程中,保证客户货物及相关人身财产的安全。 及时:在为客户提供运输服务活动的整个过程中,保证货物按客户要求准时装运、交付和收发,并按时回收相关单据交回客户。 准确:在为客户提供运输服务活动的整个过程中,保证单货相符,账实相符; 改善:在为客户提供运输服务活动的整个过程中,不断改进和提高服务水平,为客户提供更好的服务。
可以通过服务网络或传真,电话准时反馈给客户承运货物的到货情况、途中运行情况及发货情况、增加运作透明度,解除后顾之忧, 每一单货物都会按客户提供的收货方电话,在货物的到站的当天与对方客户联系,通过传真,电话或邮件通知对方准确的提货时间, 随车备有客户信息反馈单,随时了解运输过程中的意见和建议,可签回单,同时建立客户档案、客户走访卡、定期走访客户,了解客户要求,完善我们的服务质量, 公司内部管理严谨,部门分工明确,配合环环相扣,每一单货物都有详细记录,各部门逐级签字核实,交由操作部门具体操作,由客户服务部全程跟进, 建有司机档案,可随时提供货运司机的有效复印件及联系电话。公司管理严格,重视内部培训,公司员工都能做到视客户是我们的一切,视货物为私有财产而提供的保护和服务, 公司建有一套完整的货运工作流程体系,从货物装车、在途、信息反馈和到货通知都有专人负责,能及时有效处理好具体事宜。
各种类型运输车源满足您的各种货物需求;固定网点落货满足客户自取货物需求;天天发车,做到准时准点到达目的地;点对点的零担专线服务,减少中途转货配货时间,实现快捷安全的运输;客服团队,为您的货物做全面的追踪服务。
物信通物流秉承“诚信经营、价格合理、服务周到、安全快捷,客户至上,受人之托,忠人之事。为人所谋,尽己所能,尽善尽美的物流服务宗旨。