物信通物流专线天天发车,所有货物我们都能保证当日提回仓库,当日发车,杜绝货运时间的延迟,有效确保物流到货及时率。每日往返运输的车辆达2-3辆,可承接双向往返运输业务,回程车价格优惠。
可以通过服务网络或传真,电话准时反馈给客户承运货物的到货情况、途中运行情况及发货情况、增加运作透明度,解除后顾之忧, 每一单货物都会按客户提供的收货方电话,在货物的到站的当天与对方客户联系,通过传真,电话或邮件通知对方准确的提货时间, 随车备有客户信息反馈单,随时了解运输过程中的意见和建议,可签回单,同时建立客户档案、客户走访卡、定期走访客户,了解客户要求,完善我们的服务质量, 公司内部管理严谨,部门分工明确,配合环环相扣,每一单货物都有详细记录,各部门逐级签字核实,交由操作部门具体操作,由客户服务部全程跟进, 建有司机档案,可随时提供货运司机的有效复印件及联系电话。公司管理严格,重视内部培训,公司员工都能做到视客户是我们的一切,视货物为私有财产而提供的保护和服务, 公司建有一套完整的货运工作流程体系,从货物装车、在途、信息反馈和到货通知都有专人负责,能及时有效处理好具体事宜。
在物信通物流办理物流托运,可以随时掌握运输情况。我们通过服务网络或传真,电话准时反馈给客户承运货物的到货情况、途中运行情况及发货情况、增加运作透明度,解除发货方的后顾之忧。每一单货物都会按客户提供的收货方电话,在货物的到站的当天与对方客户联系,通过传真,电话或邮件通知对方准确的送货时间。随车备有客户信息反馈单,随时了解运输过程中的意见和建议,可签回单,同时建立客户档案、客户走访卡、定期走访客户,了解客户要求,完善我们的服务质量。
上门取车:本公司接到客户委托后一小时内安排相关人员,上门取车, 方便快捷:只需一个电话,一切帮您搞定, 安全**:严格遵照公司要求、每台车辆进行购买运输保险, 速度时效:每天准时发车,全程GPS定位,安全快捷, 专属客服:客服实时在线,每单业务均有专属客服人员, 安排装车:所有车辆均当天装车、当天发车, 到达派送:车辆到达之后跟收货人联系好送货时间,在安排车辆送货上门, 付款灵活:可以货到付款,长期合作可签月结承运合同。
接单 :公路运输主管从客户处接受(传真)运输发送计划;公路运输调度从客户处接出库提货单证;核对单证。 登记:运输调度在登记表送货目的地,分收货客户标定提货号码;司机(人员及车辆)到运输调度中心拿提货单,并在运输登统本上确认签收。 调用安排 :填写运输计划;填写运输在途,送到情况,追踪反馈表;电脑输单。 车队交接 :根据送货方向,重量 体积 统筹安排车辆;报运输计划给客户处,并确认到厂提货时间。 提货发运 :按时到达客户提货仓库;检查车辆情况,;办理提货手续;提货,盖好车棚,锁好箱门;办好出厂手续;电话通知收货客户预达时间。 在途追踪 :建立收货客户档案;司机及时反馈途中信息;与收货客户电话联系送货情况;填写跟踪记录;有异常情况及时与客户联系。 到达签收回单 :按时准确到达卸货地点;货物交接;签收,保证运输产品的数量和质量与客户出库单一致;将签收货物回执单用EMS或传真反馈至企业公司。 运输结算 :整理好收费单;做好收费汇总表交至客户,确认后交回结算中心;结算中心开具收据,向客户收取运费。
物信通物流秉承“诚信经营、价格合理、服务周到、安全快捷,客户至上,受人之托,忠人之事。为人所谋,尽己所能,尽善尽美的物流服务宗旨。