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 线下与物流因素双驱动 网络零售交易规模增长

    网络零售市场已经进入成熟期，尽管一季度缺乏销售大促，但交易规模依旧抢眼。 

网络零售市场已经进入成熟期，尽管一季度缺乏销售大促，但交易规模依旧抢眼。5月2

日，北京商报记者通过Analysys易观发布 《中国网络零售B2C市场季度监测报告2018年*1

季度》(以下简称“报告”)发现，电商企业布局线下以及春节期间物流正常配送已经成为

驱动一季度网络零售B2C市场规模扩大的主要驱动力。 

根据易观报告显示，2018年*1季度，中国网络零售B2C市场交易规模为9528.5亿元人民

币，同比增长32.2%。天猫、京东的成交总额分别同比增长41.2%、25%，天猫占据市场份额

59.6%，京东占据市场份额25.3%。苏宁易购市场份额增长至5.0%，排名*三。唯品会和国

美分别以4.1%和1.3%的市场份额占据*四和*五的位置。 

通过易观统计的历年中国网络零售B2C市场规模数据显示，每年一季度的网络零售B2C成交

额以及成交规模均为一年中的较低值，相较于**年*四季度，平台厂商的促销力度、用

户的参与程度都有所降低。分析认为，随着网购渗透率不断提升，电商平台正通过众多措

施拉动消费者在一季度的消费力度。 

保证春节期间正常配送成为电商刺激消费的方式之一。在春节前夕，消费者均有集中采购

的习惯，然而网店运维、物流快递等相关人员在春节期间会有很大一部分处于离岗状态，

上述原因掣肘着电商在一季度的发展。今年春节期间，电商平台与物流企业纷纷投入到

“不打烊”的大**，天猫、京东、苏宁等电商平台承诺在春节期间正常提供服务，顺

丰、EMS、圆通、百世汇通等快递企业正在协调人力和物力，确保春节期间正常配送，成为

电商承诺“不打烊”背后的坚实力量。苏宁储备了4400万SKU应对春节前夕的消费者集中采

购，天猫超市和小件家电家居用品的不打烊区域将覆盖全国200多城市的400多个核心区

县，京东物流211**达、京准达在全国15个核心城市正常运营。 

与此同时，电商企业纷纷转战线下市场，提升一季度成交量。阿里新零售、苏宁智慧零售

以及京东无界零售概念已经进入落地实施阶段。已经与阿里联姻的银泰、三江购物、百

联、高鑫零售等实体零售企业与阿里在支付体系、供应链体系、仓储配送不断进行着融

合。京东联手腾讯入股步步高后，两者不断在数据系统、会员体系等方面进行打通，京东

到家依然成为步步高门店配送的主要力量。具有实体优势的苏宁也在加快基于场景的互联

网门店布局，不断增加苏宁小店、苏宁零售云门店、苏宁biu店等新业态。 

北京中清研信息技术研究院副院长赵振营称，在零售领域中，线上是线下零售的补充，尽

管互联网的价值在信息沟通与支付环节中被不断放大，但线下承担着更多的零售环节。