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通过物流公司电话 客户应该了解哪些信息

客户在物流公司电话中需要了解的基本情况，物流公司报价合理并且能够满足客户各方面要求，才值得客户选择和信赖。

当企业有物流服务需求时，首先通过网站了解各家物流公司的口碑，选择一家感觉不错的，然后拨打物流公司电话具体了解服务情况。在电话中，客户需要了解哪几点呢?**点：说明自己的需求，了解物流公司是否能够满足，不同物流公司的服务项目是不同的，有些物流公司专业为客户提供短途运输服务，而有些物流公司只提供长途运输服务，此外运输货物也有一定的要求。比如冷饮、海鲜需要专业的冷库车才能运输，假如物流公司没有，那么自然不能提供很好的运输服务。能否满足客户需求，这是电话中必须了解的。

*二点：运输方式，是空运、火车运还是货车运输？不同运输方式决定了不同的到货时间，其中火车运输时间较慢，空运时间是较快的。客户在物流公司电话中需要对对方能够提供的运输方式有详细的了解。如果自己对运输时间有很高的要求，需要看看对方能否满足。如果不能，那么再咨询其他物流公司。

*三点：服务费用是否能够接受，当客户将自己的需求以及基本情况在物流公司电话中告知对方客户后，客户根据客户的情况会提供相应的服务报价。如果客户对服务报价表示认可，并且在自己承受范围之内，那么接下来就可以讨论一些运输细节，以及签订相应的服务合同。如果价格接受不了，只能再询问其他家。

专业物流拥有更高效的运输方式

专业物流在包装的效果上更好，拥有专业的包装人员和包装盒，同时在运输的时间上也把控的更好，让企业在更快的时间之内收到货物。

物流行业是现在发展较好的行业，这个行业的出现为企业和消费者起到了更好的连接作用，可以将不同地区的产品输送到世界各地，从而对企业的销售也会有很大的帮助，当然作为一个企业选择物流公司是很重要的，而专业物流就是较好的选择，为实际的企业产品输送起到了更好的作用。

选择专业物流会有更多的优势。首先在产品的安全上就是很大的帮助。在专业的物流公司对于产品的包装也会有严格的要求。不同的产品在包装的形式上也会不同。尤其是对于易碎的产品在包装的时候就更加需要注意，这一点还是很重要的。当然对于这些易碎的产品在包装的时候会有专门的包装盒，将易碎产品包装的更好，在运输的时候也会更安全。因此选择专业物流就有较大的**。对企业产品也会更安全，不会出现破损的情况，其实专业的物流公司在包装的时候会有专业的人员打包，其包装的效果会更美观。

通过专业物流来运输的企业在时间上也会把控的更到位。这一点也是很重要的。尤其是对于企业的原材料也就一定要在更快的时间之内收到，在专业的物流公司就可以采取更高效的运输方式，让企业的原材料在更快的时间之内到达。同时在原材料的完整性上也会更有**，因为包装的更好而且运输的时候很平稳，因此对原材料的整体效果也会更好。