常州到凤台物流直达，货运专线

常州到凤台物流直达，货运专线公司备有各种吨位的敞篷车、半封闭、全闭、集装箱车、冷藏车、大件运输车、特种车等几十部,可承接常州、镇江、无锡以及长三角及周边地区到各地整车零担,长短途物流,货运,长段途行李搬家服务。公司内部采用先进的微机化,汽车都装有GPS定位对货物全程监控,24小时为您提供货物查询、业务、信息反馈,在线订车等服务,您只要有货,无论何时、何地,江苏轩程货运公司就能立即、就地提供免费上门提货,、可靠、快速直达的货运服务。公司以合理的运价,优质的服市场。

常州货运有限公司拥有一批年轻、充满朝气与活力的精通信息化管理的员工队伍。近几余年来，为打造"年轻化、信息化、品牌化"物流服务提供了智力支持，公司一直以科学的管理、专业的规范化服务，合理的运输价位、良好的企业信誉活跃于我国物流行业之林。承揽全国公路货物运输，我们借助于强大的信息服务平台和网络优势，在常州和全国省会城市以及环渤海地区、长三角地区、珠三角地区分别建立了分公司和办事处，迅速搭建起了一、二级城市货物运输市场，实现了全国城市之间纵横交错、真正立体化货物快运，可为客户提供直接的门到站、门到门配送业务。 服务标准： 在途追踪： 1、建立收货客户档案。2、司机及时反馈途中信息。3、与收货客户电话联系送货情况。4、填写跟踪记录。5、有异常情况及时与客户联系 取货：本公司接到客户委托两小时内安排相关人员上门取货。 发货：所有货物均按照不同的运输方式当天上站、当天发车。 派送：货到之后立即通报收货人按时送货上门。 包装：严格遵照外包装图标要求进行包装。 1、承接常州市及周边地区的整车、零担运输业务： 2、承接货物仓储，暂存，中转，分流，配送 3、商品打包，订做封闭、半封闭、纸箱包装、木箱包装 4、为个人和公司提供长途货物运输业务 5、贵重物品、展会物资、易碎品软包装运输 6、办理如画报、彩画以及手工油画的包装运输业务 7、普通、高级化妆品；钢琴专业搬运、包装的运输业务 8、提供专业小轿车托运业务 常州到凤台物流直达，货运专线

服务差异化：服务差异化就是对不同层次的顾客提供差异化的服务。定位差异化强调的是与竞争对手不同，而服务差异化则强调的是顾客的不同。对顾客再怎么强调他的重要性也丝毫不会过分。因为顾客是有差异的，想要以一种服务水平让所有顾客都满意是不可能的。顾客本身的条件是各不相同，对满意的期望自然也各不相同。因为每个顾客对企业利润的贡献也各不相同，所以不同的顾客对企业的重要性也不会完全一样。并且重要的顾客对企业利润贡献大，自然他们要求企业提供的服务水平也要高。由于企业选择差异化战略，因此企业差异化的不同，它对重要顾客的认同，也会不一样。每个企业都会因其差异化战略而确定其重要的顾客群。 并且企业在实施差异化服务中与不同重要性的顾客建立不同的客户关系，提供不同水平的服务。一般来说，物流企业依据其差异化战略可以把顾客分为三类。第一类是对企业贡献较大的前5%的顾客；第二类是排名次之的后15%的顾客；第三类是其余的80%的顾客。根据的帕托累2080原理，20%的顾客创造了企业80%的利润。所以保留住这两类顾客就可保留住企业大部分利润来源。可见第一类顾客是企业较重要的顾客，第二类顾客也是很重要的顾客，而第三类顾客则是相对次要的顾客。对于这三类顾客分别采取差异化的服务方针。 对这三类顾客，第一类顾客提供VIP服务，第二类顾客提供会员制服务，第三类顾客提供标准化服务。从而形成物流企业的服务差异化战略。 对第一类顾客的VIP化服务就是企业与这类顾客保持较紧密联系甚至结成战略联盟，采取主动积极的服务甚至作出一些**前的服务设想和服务储备。企业可以在组织结构业务流程等多方面上去适应对方。为对方提供专人专项的服务，尽较大的努力去满足对方的需求。可以为顾客提供一体化的物流服务，从顾客角度出发为顾客设计的物流流程，来降低总的物流成本和提高顾客满意度。 发展趋势编辑。

济南打造全国重要的区域性物流中心、配合青岛探索建设自由贸易 港、服务烟台制造业名城建设，在新旧动能转换中发挥积极作用。促进交通运输与旅游产业深度融合，做好典型培育和宣传推广工作，推 动形成交通运输与旅游业双向互济、协同融合的发展格局。加强省交通物流公共信息平台应用互联建设，加快交通物流信息开放与 共享，提升交通运输运行管控和智能决策水平。加快信用交通省建设，推动公路、水路运输市场信用系统一期工程发挥 有效作用，启动二期工程建设，健全完善运输市场信用评价体系。